会社のホームページ、作ったままになっていませんか｜更新で変わることと続けるコツ

更新が止まったホームページで起きること

ホームページの更新が止まっていても、すぐに困ることはあまりありません。だからこそ後回しになりがちですが、見る人の目には次のように映っていることがあります。

• 「今もやっている会社なのかな？」と不安になる：お知らせの最終更新が何年も前だと、営業しているのかどうか分からなくなります
• 情報が古くて問い合わせにつながらない：電話番号や営業時間、サービス内容が今と違うと、せっかく興味を持った人を逃してしまいます
• スマホで見づらい：作った時期によっては、スマホで文字が小さかったり、ボタンが押しにくかったりします
• 検索で見つけてもらいにくい：新しい情報が増えないと、検索から入ってくる入口も増えません

今は、会社のことを知った人の多くが、スマホで検索してホームページを確かめます。ホームページは、問い合わせの前の「最後の確認」の場所になっていることが多いのです。

まず見直したい4つの場所

いきなり全部を作り直す必要はありません。まずは次の4つを確認してみてください。

1. 連絡先と営業時間

電話番号、住所、営業時間、定休日が今と合っているか。当たり前のようですが、いちばん大切で、いちばん古くなりやすい場所です。

2. サービス内容と事例

今やっていないサービスが載っていないか、逆に、今いちばん力を入れている仕事が載っているか。最近の事例や写真があると、「今の会社」が伝わります。

3. お問い合わせの入口

スマホで見たときに、お問い合わせのボタンがすぐ見つかるか。フォームを送ったら、ちゃんと届くか。一度、自分で送って試してみることをおすすめします。

4. スマホでの見え方

自分のスマホでホームページを開いて、文字は読みやすいか、写真は崩れていないか、ボタンは押しやすいかを見てみましょう。お客様と同じ目線で見ると、直したいところがすぐに見つかります。

ブログやお知らせを、無理なく続けるコツ

情報を新しく保ついちばんの方法は、ブログやお知らせを少しずつ更新していくことです。とはいえ、「何を書けばいいか分からない」「書く時間がない」という声をよく聞きます。

お客様に聞かれたことを、そのまま記事にする

いちばん書きやすく、いちばん役に立つのは、お客様によく聞かれる質問への答えです。同じことで迷っている人が検索したときに見つけてもらえるので、検索からの入口にもなります。

ほかの発信と組み合わせる

YouTubeの動画を作っているなら、その内容を文章にまとめてブログにできます。動画の台本や撮影でお話しいただいた内容は、そのまま記事の材料になります。ひとつの取材から、動画・ブログ・SNSと、いくつもの発信が作れます。

ペースは「止まらない」ことを優先する

最初から毎日更新を目指すと、続きません。月に数本でも、止まらずに続けることのほうが大切です。書く日を決めておくと、習慣にしやすくなります。

書いたら、SNSやGoogleマップでも知らせる

記事を書いたら、SNSやGoogleビジネスプロフィールの投稿でも紹介すると、読んでもらえる機会が増えます。Googleマップの整え方は「Googleマップで見つけてもらうために」で紹介しています。

お手伝いするときにやっていること

Webconnectでは、ホームページの制作だけでなく、作ったあとの更新やブログの運用もお引き受けしています。

• 今のホームページの見直し（古くなった情報、スマホでの見え方、問い合わせの入口）
• お客様によく聞かれることを取材して、ブログ記事にまとめる
• YouTubeの動画の内容を、ブログやnoteの記事に仕立て直す
• お知らせや記事の更新作業をまるごと代行する

「作り直すべきか、今のままで直せるのか分からない」というご相談もお受けしています。